Import DWG/DXF -> Programmabsturtz

Hallo,
ich bin ganz neuer VW Architektur Anwender.
VW 2017 SP2.

Ich wollte gerade ein Turorial machen und selbst da geht das erste Problem schon los.
Ich kann nicht Grundrlagen 1. importieren weil sich das Programm aufhängt.
"Vectorworks 2017 Application funktioeniert nicht mehr".

Herrlich. Geht schon gut los!

Was kann das sein?

Grüße
Stefan Krist