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Zugriffsrechte reparieren - Projekt-Sharing

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Hallo,

wir haben aktuell den Fall im Projekt-Sharing, dass ich (User1) meine Änderungen senden kann, meine Partnerin (User 2) diese dann zwar empfangen kann, aber selber eben nicht senden kann.
Bei Ihr kommt dann immer die Meldung, sie habe keine Zugriffsrechte, und die Projektdatei sei durch einen anderen Nutzer gesperrt, respektive habe der andere Nutzer mit Administratorrechten die Schreibrechte eingeschränkt...
Ich habe in einem Supportschreiben von CW folgenden Hinweis bekommen: Zugriffsrechte reparieren mit dem Festplatten Dienstprogramm...
Können mich hierbei jemand coachen? Ich habe das noch nie gemacht und weiss momentan nicht, wo ich das Festplatten-Dienstprogramm finden kann, bzw. wie man dieses bearbeitet.

wäre sehr dankbar
MID

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